Záruka a servis

Záruční lhůty 

Na námi vyrobené produkty poskytujeme prodlouženou záruku v trvání 36 měsíců. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, jakékoli mechanické poškození nebo poškození púsobením přírodních vlivů.

Záruční a pozáruční servis 

Samozřejmostí je záruční i pozáruční servis. Na všechny výrobky poskytujeme náhradní díly a v mnoha případech se servis řeší pouhou výměnou celé kompomenty. 

• Servis provádí naši proškolení technici, kteří mají příslušnou kvalifikaci a několikaleté zkušenosti z příslušného oboru. Ve vyjímečných případech posíláme k servisnímu zásahu technika z ověřené partnerské firmy.
• Opravy se řeší přímo u nás ve výrobním zázemí firmy nebo na místě u zákazníka. Případný převoz zařízení k opravě zajistíme. 

Máte-li nějaký problém s naším výrobkem nebo potřebujete zajistit náhradní díl, kontaktujte nás na info@mpartner.cz .